Sur quel support le ThinkPad X230i Tablet enregistre-t-il ?
Le ThinkPad X230i Tablet reçoit un disque SATA 2,5 pouces ; un second support, au format mSATA, peut avoir été ajouté par la suite. Si vous ignorez où étaient vos fichiers, nous examinons les deux. Le disque principal s'extrait très facilement, ce qui permet de le lire même si le portable est en panne.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces, plus un emplacement mSATA |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad X220 et X230 |
| Année de lancement | 2012 |
| Écran | 12,5 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core i3 de 3e génération |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Tablet PC à écran pivotant |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Ce que vous constatez sur le ThinkPad X230i Tablet
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Windows qui répare le disque en boucle
On distingue deux types de pannes. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; les pannes physiques touchent les têtes, le moteur ou l'électronique. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, les premières se traitent sur une copie.
Disque chiffré ?
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows. Attention toutefois au mot de passe de disque dur (HDD password) propre aux ThinkPad ; s'il y en avait un, communiquez-le avec le disque.
En attendant le diagnostic
Ce qu'il faut faire : éteindre le ThinkPad X230i Tablet, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
De la copie à la restitution
Notre méthode est toujours la même : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Les données sont traitées de façon confidentielle.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Nous l'extrayons et le lisons à part ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkPad X230i Tablet.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo ThinkPad X230i Tablet.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad X230i Tablet ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le portable complet, si possible : le ThinkPad X230i Tablet peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez le ThinkPad X230i Tablet et n'installez aucun logiciel dessus. Si le disque a été remplacé par un SSD, c'est plus aléatoire.