Où sont vos données dans le ThinkPad X220i Tablet ?
Le ThinkPad X220i Tablet reçoit un disque SATA 2,5 pouces ; un second support, au format mSATA, peut servir de cache ou de disque système. Précisez-nous où se trouvaient vos fichiers. Le disque principal s'extrait très facilement, et se lit donc indépendamment de la machine.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces, plus un emplacement mSATA |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad X220 et X230 |
| Année de lancement | 2011 |
| Écran | 12,5 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core i3 de 2e génération |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Tablet PC à écran pivotant |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Windows qui répare le disque en boucle
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Formatage ou suppression par erreur
Deux familles de pannes touchent un disque dur. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; les pannes physiques touchent les têtes, le moteur ou l'électronique. Les secondes exigent une ouverture en salle blanche et un disque donneur, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Chiffrement et mots de passe
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows. Attention toutefois au mot de passe de disque dur (HDD password) propre aux ThinkPad ; si vous en aviez défini un, indiquez-le-nous.
Les bons réflexes
En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
Nous commençons toujours par une copie intégrale du support, avec l'outil PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. La liste des fichiers récupérables vous est communiquée, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Machine hors service
Un ThinkPad X220i Tablet qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : le support est souvent intact. Nous l'extrayons et le lisons à part ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkPad X220i Tablet.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo ThinkPad X220i Tablet.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad X220i Tablet ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
De préférence le portable entier : le ThinkPad X220i Tablet peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, à condition de ne plus rien y écrire. Éteignez le ThinkPad X220i Tablet et n'installez aucun logiciel dessus. Si le disque a été remplacé par un SSD, c'est plus aléatoire.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.