Le stockage du Lenovo Legion Y520-15IKBM
Selon la version, le Legion Y520-15IKBM contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : envoyez la machine complète.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | Legion Y520 à Y920 |
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Core de 7e génération série H (Kaby Lake) avec GeForce GTX 1060 Max-Q |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Portable de jeu |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Ce que vous constatez sur le Legion Y520-15IKBM
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Windows qui répare le disque en boucle
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Formatage ou suppression par erreur
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
Deux familles de pannes touchent un disque dur. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; la panne physique : têtes, moteur ou carte électronique sont atteints. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, n'ouvrez pas le disque et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Vos fichiers restent strictement confidentiels.
Machine hors service
Portable mort, disque intact : la récupération est alors simple, nous copions vos fichiers sans réparer la machine. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo Legion Y520-15IKBM.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo Legion Y520-15IKBM.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Vos questions sur le Legion Y520-15IKBM
Combien coûte une récupération de données sur un Legion Y520-15IKBM ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez le Legion Y520-15IKBM et n'installez aucun logiciel dessus. Si le disque a été remplacé par un SSD, c'est plus aléatoire.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le portable complet, si possible : le Legion Y520-15IKBM peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Si vous avez déjà retiré le disque, envoyez-le seul, bien calé.