Disque, SSD ou mémoire soudée ?
Dans le B50-30, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
|---|---|
| Gamme | Lenovo B40, B50, B70 (2014–2016) |
| Année de lancement | 2014 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Celeron ou Pentium (Bay Trail) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Windows qui répare le disque en boucle
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Formatage ou suppression par erreur
Deux familles de pannes touchent un disque dur. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; les pannes physiques touchent les têtes, le moteur ou l'électronique. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Chiffrement et mots de passe
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Les bons réflexes
En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », n'ouvrez pas le disque et ne le mettez pas au congélateur. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo B50-30.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo B50-30.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Vos questions sur le B50-30
Combien coûte une récupération de données sur un B50-30 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le B50-30 complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez le B50-30 et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.