Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 13,3 pouces, le Lenovo ThinkPad X390 est l'ultraportable 13 pouces de la gamme professionnelle, héritier des X2xx ; il date de 2019 et fonctionne avec une puce Intel Core de 8e ou 10e génération (Whiskey Lake / Comet Lake).
| Gamme | ThinkPad X390, X13 (2019–2025) |
|---|---|
| Année de lancement | 2019 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 8e ou 10e génération (Whiskey Lake / Comet Lake) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Le ThinkPad X390 dans la gamme Lenovo
Le X390 a fait passer en 2019 l'ultraportable de la série X de 12,5 à 13,3 pouces. Dès 2020, il est rebaptisé X13, suivi d'un numéro de génération.
Il a succédé au Lenovo ThinkPad X280 (2018) ; le Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 (2020) l'a remplacé à son tour.
Whiskey Lake (fin 2018) est la dernière évolution des Core de 8e génération basse consommation. Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Pannes courantes sur ce modèle
- Prise de charge
- Carte mère
- Écran
- Clavier et TrackPoint
- Batterie
- Liquide renversé
Le ThinkPad X390 est conçu pour être démonté : clavier, ventilateur, dalle et connecteurs se remplacent séparément. Les pannes que nous traitons le plus : dalle cassée ou sans image, clavier ou TrackPoint inerte après un liquide, ventilateur bruyant (« fan error » au démarrage), batterie non reconnue.
Sorti en 2019, le ThinkPad X390 reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se change seul sur certaines versions, avec le repose-poignets sur d'autres : le devis précise la pièce nécessaire. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. La charge passe par l'USB-C : une prise USB-C usée ou un contrôleur de charge défaillant se traite au fer à souder, sur la carte. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Panne plus grave ?
Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes relèvent de la carte mère, que nous réparons au composant. Voir carte mère du Lenovo ThinkPad X390.
Fichiers inaccessibles ou machine hors d'usage : la récupération se traite à part, voyez la page récupération de données du Lenovo ThinkPad X390.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le ThinkPad X390
Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkPad X390 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mon ThinkPad X390 est encore sous garantie, que faire ?
S'il est encore couvert par Lenovo, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Quel est le délai pour un ThinkPad X390 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.