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Creative IT Réparation Lenovo ThinkPad et ThinkBook ThinkPad X13 Gen 4

Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 en panne : réparation à l'atelier

Creative IT dépanne le Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.

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Illustration schématique : Lenovo ThinkPad X13 Gen 4ThinkPadX13 Gen 413,3 pouces, 2023
Dessin schématique, non contractuel

Fiche du Lenovo ThinkPad X13 Gen 4

Dans son format 13,3 pouces, le Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 est l'ultraportable 13 pouces de la gamme professionnelle, héritier des X2xx ; cette référence remonte à 2023 et fonctionne avec une puce Intel Core de 13e génération (Raptor Lake) ou AMD Ryzen série 7030 ou 7040.

GammeThinkPad X390, X13 (2019–2025)
Année de lancement2023
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 13e génération (Raptor Lake) ou AMD Ryzen série 7030 ou 7040
Stockage d'origineSSD M.2 NVMe
Mémoire viveSoudée à la carte mère
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationUSB-C (Power Delivery)
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Un peu d'histoire

Le X390 a fait passer en 2019 l'ultraportable de la série X de 12,5 à 13,3 pouces. Dès 2020, il est rebaptisé X13, suivi d'un numéro de génération. Les versions Yoga, à charnière 360°, deviennent « 2-in-1 » en 2024.

Il a succédé au Lenovo ThinkPad X13 Gen 3 (2022) ; le Lenovo ThinkPad X13 Gen 5 (2024) l'a remplacé à son tour.

Il a été livré d'origine sous Windows 11.

Ce qui tombe en panne sur un ThinkPad X13 Gen 4

Le ThinkPad X13 Gen 4 est conçu pour être démonté : clavier, bloc de refroidissement, écran et connecteurs se changent un par un. Les pannes que nous voyons le plus : écran fêlé ou éteint, clavier ou TrackPoint inerte après un liquide, ventilateur bruyant (« fan error » au démarrage), charge impossible.

Sorti en 2023, le ThinkPad X13 Gen 4 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.

Ce que nous remplaçons sur le ThinkPad X13 Gen 4

La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. Selon la version, le clavier se remplace seul ou avec le châssis supérieur : le devis précise la pièce nécessaire. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La charge passe par l'USB-C : une prise USB-C usée ou un contrôleur de charge défaillant se répare sur la carte mère. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.

Panne plus grave ?

Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes pointent vers la carte mère, que nous réparons au composant. Détails sur la page carte mère du Lenovo ThinkPad X13 Gen 4.

Quand l'important, ce sont les fichiers, nous pouvons les extraire même si le portable n'est pas réparable : récupération de données Lenovo ThinkPad X13 Gen 4.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Vos questions sur le ThinkPad X13 Gen 4

Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Quel est le délai pour un ThinkPad X13 Gen 4 ?

Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.

Mon ThinkPad X13 Gen 4 est encore sous garantie, que faire ?

S'il est encore couvert par Lenovo, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.

Dans la même série ThinkPad X390, X13 (2019–2025)

Liste complète : ThinkPad et ThinkBook

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

04 42 59 22 91

info@creativeit.fr
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h