Repères sur l'IdeaPad Z380
Présenté en 2012, le Lenovo IdeaPad Z380 est un portable multimédia de la série Z, pensé pour la vidéo et la musique. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) derrière un écran de 13,3 pouces.
| Gamme | IdeaPad Z (2010–2013) |
|---|---|
| Année de lancement | 2012 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 20 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
D'où vient ce modèle ?
La série Z est la gamme multimédia des IdeaPad du début des années 2010, placée entre les G (entrée de gamme) et les Y (jeu). Les Z400, Z500 et Z510 de 2013 en sont la dernière génération à trois chiffres.
Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Ce qui tombe en panne sur un IdeaPad Z380
- Disque dur lent
- Charnières et coque
- Écran cassé
- Clavier
- Surchauffe
- Carte mère
Les demandes les plus courantes sur un IdeaPad Z380 : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, système devenu très lent à cause du disque dur, soufflerie permanente. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : elle se renforce ou se change.
Pour un modèle de 2012, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère, données : les cas difficiles
Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes pointent vers la carte mère, que nous réparons au composant. Voir carte mère du Lenovo IdeaPad Z380.
Si ce sont vos fichiers qui comptent, nous pouvons les extraire même si le portable n'est pas réparable : récupération de données Lenovo IdeaPad Z380.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Lenovo IdeaPad Z380 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Quel est le délai pour un IdeaPad Z380 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.