Repères sur l'E41-20
Le Lenovo E41-20 est un portable professionnel économique de la série E. Lancé en 2017, il est bâti sur une plate-forme d'entrée de gamme, avec un écran de 14 pouces.
| Gamme | Lenovo E31, E40, E41, E50, E51 |
|---|---|
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 14 pouces |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Connecteur rectangulaire « slim tip » |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Un peu d'histoire
Cette série E de Lenovo ne doit pas être confondue avec les ThinkPad E : c'est une gamme professionnelle économique distincte. Elle a été peu diffusée en France, où l'on croise surtout ces machines dans des flottes d'entreprise.
Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur (il faut un Core de 8e génération) : nous pouvons le vérifier pour vous.
Pannes fréquentes de l'E41-20
- Charnières et coque
- Écran cassé
- Carte mère
- Disque dur lent
- Clavier
- Prise de charge
Les réparations les plus fréquentes sur un E41-20 : dalle fêlée ou sans image, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, système devenu très lent à cause du disque dur, soufflerie permanente. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : elle se renforce ou se change.
Sorti en 2017, l'E41-20 a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le connecteur rectangulaire jaune (« slim tip ») peut se dessouder ou se fissurer : nous le remplaçons sans changer la carte mère. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. Une barrette s'ajoute le plus souvent à côté de la mémoire soudée.
Carte mère, données : les cas difficiles
Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes relèvent de la carte mère, que nous réparons au composant. Détails sur la page carte mère du Lenovo E41-20.
Quand l'important, ce sont les fichiers, ils se récupèrent souvent même sur une machine hors service : récupération de données Lenovo E41-20.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Lenovo E41-20 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mon E41-20 est encore sous garantie, que faire ?
S'il est encore couvert par Lenovo, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.
Puis-je envoyer mon E41-20 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.