Symptômes sur un IdeaPad 500-15ISK
- Le portable ne fonctionne que sur secteur, ou que sur batterie
- Plus rien depuis une mise à jour du BIOS
- Aucun voyant, aucune réaction à l'appui sur le bouton
- Le voyant s'allume, mais l'écran reste noir
- Redémarrages ou blocages aléatoires
Sur un IdeaPad 500-15ISK, une panne de carte mère se reconnaît rarement à un seul signe. Voici ceux que nous rencontrons le plus souvent ; des mesures sur la carte confirment ensuite.
La carte mère de l'IdeaPad 500-15ISK
La carte de l'IdeaPad 500-15ISK accueille un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake), soudé directement sur le circuit. Une partie de la mémoire fait corps avec la carte : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Une mise à jour interrompue laisse parfois l'IdeaPad 500-15ISK écran noir, ventilateur en marche. Nous reprogrammons alors la puce du BIOS avec un programmateur externe, sans remplacer la carte.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est la première zone que nous mesurons : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
| Gamme | IdeaPad 500 |
|---|---|
| Année de lancement | 2016 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Core de 6e génération (Skylake) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Liquide renversé
Après un liquide renversé, la panne n'est pas toujours immédiate : l'oxydation fait son œuvre sous les composants. Une prise en charge rapide change tout ; nous la nettoyons et reprenons les zones attaquées.
Du diagnostic à la soudure
Une fois la carte déposée, nous suivons les tensions ligne par ligne au multimètre, recherchons le composant en court-circuit, puis soudons la pièce neuve sous microscope. Pour les boîtiers BGA, nous utilisons une station de soudure infrarouge.
Réparation ou carte neuve ?
Une carte mère de remplacement pour l'IdeaPad 500-15ISK représente un budget élevé. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Autres interventions
Écran, clavier, charnières, ventilateur : ces réparations sont décrites sur la page dépannage Lenovo IdeaPad 500-15ISK.
Vos fichiers d'abord ? Nous pouvons les extraire sans attendre la réparation : récupération de données du Lenovo IdeaPad 500-15ISK.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationAprès les mesures sur la carte, nous chiffrons la réparation et attendons votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'une carte mère d'IdeaPad 500-15ISK ?
Le diagnostic coûte 45 € HT. Le remplacement du connecteur d'alimentation est au forfait de 135 € HT, montage compris ; une réparation de carte graphique est à 185 € HT. Pour les autres pannes, le prix est fixé après les mesures sur la carte, et soumis à votre accord.
Combien de temps dure la réparation ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage si un composant doit être commandé.
Vais-je perdre mes données ?
Non, le support de stockage n'est pas concerné par l'intervention. En cas d'urgence, nous pouvons les copier avant même la réparation.
Mon IdeaPad 500-15ISK a pris un liquide il y a plusieurs semaines : est-ce trop tard ?
Non, pas nécessairement. Tout dépend de l'étendue de l'oxydation : il faut l'examiner sous microscope. N'essayez plus de l'allumer d'ici là.