Disque, SSD ou mémoire soudée ?
Dans le ThinkPad X201i Tablet, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad X200 et X201 |
| Année de lancement | 2010 |
| Écran | 12,1 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core i3 de 1re génération |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Tablet PC à écran pivotant |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Les signes d'une panne de stockage
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Windows qui répare le disque en boucle
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Formatage ou suppression par erreur
Deux familles de pannes touchent un disque dur. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; les pannes physiques touchent les têtes, le moteur ou l'électronique. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Disque chiffré ?
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut. Attention toutefois au mot de passe de disque dur (HDD password) propre aux ThinkPad ; s'il y en avait un, communiquez-le avec le disque.
Ce qu'il ne faut pas faire
En attendant : n'insistez pas, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, n'ouvrez pas le disque. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
La première étape est toujours une copie secteur par secteur du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Machine hors service
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkPad X201i Tablet.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo ThinkPad X201i Tablet.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Vos questions sur le ThinkPad X201i Tablet
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad X201i Tablet ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : quelques jours pour une panne logique, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Le délai vous est indiqué avec le devis.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez le ThinkPad X201i Tablet et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.