Le stockage du Lenovo IdeaPad 720S-13ARR
L'IdeaPad 720S-13ARR stocke ses données sur un SSD au format M.2, SATA ou NVMe selon la version. Un SSD ne prévient pas : il disparaît du BIOS d'un coup, ou se bloque en lecture seule. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad 720S |
| Année de lancement | 2018 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 2000U (Raven Ridge) |
| Mémoire vive | Soudée, avec parfois un emplacement supplémentaire |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Support passé en lecture seule
- Blocage sur le logo Lenovo
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Support absent du BIOS
Ici, aucune pièce mobile : la récupération se joue dans l'électronique et le microprogramme du support. Un support bloqué est remis en mode technique, puis copié. En cas de suppression, TRIM rend la récupération incertaine : coupez l'ordinateur au plus tôt.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
En attendant le diagnostic
Ce qu'il faut faire : éteindre l'IdeaPad 720S-13ARR, ne pas réinstaller Windows, ne rien écrire sur le support et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
De la copie à la restitution
Notre méthode est toujours la même : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Portable mort, disque intact : c'est le cas le plus simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo IdeaPad 720S-13ARR.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo IdeaPad 720S-13ARR.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Vos questions sur l'IdeaPad 720S-13ARR
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad 720S-13ARR ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur une mémoire flash, c'est incertain : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, souvent très vite. Coupez l'ordinateur sans attendre ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, protégé des chocs et de l'électricité statique. En cas de doute, expédiez le portable entier : nous nous chargeons de l'extraction.