Le stockage du Lenovo IdeaPad 110 Touch-15ACL
Dans l'IdeaPad 110 Touch-15ACL, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad 110 |
| Année de lancement | 2016 |
| Écran | 15,6 pouces, tactile |
| Processeur | AMD série A « Carrizo-L » |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Symptômes les plus fréquents
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Formatage ou suppression par erreur
Deux familles de pannes touchent un disque dur. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; la panne physique : têtes, moteur ou carte électronique sont atteints. Les secondes exigent une ouverture en salle blanche et un disque donneur, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Disque chiffré ?
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
En attendant le diagnostic
En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
Comment nous procédons
La première étape est toujours une copie intégrale du support, avec l'outil PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. La liste des fichiers récupérables vous est communiquée, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Machine hors service
Un IdeaPad 110 Touch-15ACL qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : bien souvent, le disque n'a rien. Nous l'extrayons et le lisons à part ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo IdeaPad 110 Touch-15ACL.
Pour toute autre panne (écran, clavier, charge), voir réparation du Lenovo IdeaPad 110 Touch-15ACL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad 110 Touch-15ACL ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez l'IdeaPad 110 Touch-15ACL complet : nous nous chargeons de l'extraction.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez l'IdeaPad 110 Touch-15ACL et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.