Où sont vos données dans le Yoga 3-1170 ?
Le Yoga 3-1170 utilise un SSD de petit format, au connecteur mSATA ou M.2. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : capacité affichée fantaisiste, blocage au démarrage, disparition du BIOS. Nous l'extrayons pour le lire sur notre matériel.
| Stockage d'origine | SSD compact (mSATA ou M.2 selon la série) |
|---|---|
| Gamme | Yoga 11, 13, Yoga 2 et Yoga 3 |
| Année de lancement | 2015 |
| Écran | 11,6 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core M (Broadwell) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Ce que vous constatez sur le Yoga 3-1170
- Support absent du BIOS
- Support passé en lecture seule
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
Ici, aucune pièce mobile : tout se passe au niveau du contrôleur et de la mémoire. Nous forçons le support en mode de maintenance pour en faire une copie. Les fichiers supprimés, en revanche, sont rarement récupérables sur une mémoire flash à cause de TRIM : plus vite la machine est éteinte, mieux c'est.
Chiffrement et mots de passe
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Les bons réflexes
Les bons réflexes : éteindre le Yoga 3-1170, ne rien réinstaller, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Ces indications orientent le diagnostic.
De la copie à la restitution
Nous commençons toujours par une copie secteur par secteur du support, avec l'outil PC-3000 ; le travail se fait ensuite sur cette copie. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Si le Yoga 3-1170 ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo Yoga 3-1170.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo Yoga 3-1170.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga 3-1170 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, bien calé dans du papier bulle. En cas de doute, expédiez le portable entier : nous nous chargeons de l'extraction.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur ce type de support, rien n'est garanti : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.